郑州脑康中医院,位于郑州市鼓楼区热河南路207号,在精神心理、神经内科、儿童发育等疾病的诊疗方面有自己的特色和口碑。医院始终坚持“以人为本”的宗旨,践行“尚德、精医、博学、勤医”的医院精神,不断提高诊疗水平,服务于广大脑病患者。
收费,公平、公开、透明。
郑州脑康中医院正确执行国家价格政策,规范价格行为。严格执行物价局收费标准,做到公平、公开、透明,杜绝药品回扣、收受红包等现象,解除患者疑虑。根据疾病的不同症状和程度,治疗费用相应增减,充分保障了患者的权益。
完善价格公示制度。
郑州脑康中医院公示医疗服务价格(包括项目代码、项目名称、计价单位、实际执行价格等。),常用药品和主要医用耗材价格在显著位置。当价格发生变化时,会及时改变相应的宣传内容。
清晰的住院费用清单
郑州脑康中医院建立了住院费用清单查询系统,增加医疗费用的透明度。应记录患者住院期间每一项发生的医疗费用,包括单独收取的医疗服务、药品、医用耗材的名称、单价、数量和金额。
改进患者投诉管理系统。
医院门诊大厅显著位置有投诉箱和意见箱,住院部有患者意见卡。在就医过程中,如果遇到任何投诉或建议,都可以通过这些方式进行反馈。医院也会认真及时处理每一位患者的投诉,详细记录调查结果和意见,及时回复投诉人。
医院地址:郑州市鼓楼区热河南路207号